HARRISBURG – Attorney General Dave Sunday and the Office of Attorney General’s Bureau of Consumer Protection are warning sports fans shopping for NHL and NBA tickets and merchandise to beware of scams.
The Philadelphia 76ers begin their NBA play-in tournament tonight, and the Pittsburgh Penguins and Philadelphia Flyers face one another in round one of the NHL Stanley Cup Playoffs this weekend, so Attorney General Sunday is warning fans to be on high alert for fake tickets and unlicensed merchandise.
“There’s nothing like the excitement of the NHL and NBA Playoffs and the fans of the 76ers, the Flyers, and the Penguins are ready to support their teams like they always do. Don’t let that excitement lead you to being scammed when buying tickets or team gear,” Attorney General Sunday said. “Scammers will take advantage of high-demand sports matchups by selling fake tickets and merchandise. I encourage everyone to pause before making purchases, and follow the tips from my Bureau of Consumer Protection so you can enjoy the playoffs.”
The Office of Attorney General’s Bureau of Consumer Protection is asking consumers to consider these tips when buying tickets and merchandise:
- Watch the websites you visit. As a consumer, you should not click on banner ads or pop-ups on a legitimate website that may take you to a third party website. You lose all protections and guarantees once you leave a legitimate website in favor of discounted tickets or other promises somewhere else.
- Review your cart before checking out when purchasing tickets through a website. Some online ticket resale platforms may charge fees at checkout. Review your purchase prior to hitting the final checkout button for any additional charges and fees added to the final purchase price.
- Be cautious of using search engines to find potential ticket sellers. Less reputable websites offering ticket sales will ramp up advertising before events like the playoffs, increasing their website traffic. Stick to websites you are familiar with, and read the URL of the website you visit. Scam artists often make minor changes to an actual website’s URL to bring a false sense of legitimacy to the website – a practice known as spoofing. Look for spelling or grammatical mistakes – a tip-off to fake websites.
- Avoid buying tickets from someone you have not met. Do not buy tickets from a seller you don’t know. Always try to conduct any ticket purchase in a safe, well lit area. Consumers can also search for “Safe Transaction Locations” online. Police stations provide an environment for safe transactions.
- Be wary of sellers asking for payment in gift cards, money orders, cryptocurrency or wire transfers, especially over the phone. Consumers should use their credit cards when possible to protect themselves from scammers and fraud.
- Trust your common sense. If it sounds too good to be true, it probably is. This is especially true with travel packages that promise airfare, accommodations, and tickets at incredibly low prices. Do your homework and investigate the seller before buying.
The Bureau of Consumer Protection also advises that if you have made an unfulfilled purchase with your credit card, to contact the credit card company and dispute the charge immediately.
Pennsylvanians who believe they have been victims of a ticket, travel service, or merchandise scam can file a complaint with the Office of Attorney General’s Bureau of Consumer Protection by visiting www.attorneygeneral.gov, by emailing sc***@*************al.gov, or by calling 1-800-441-2555.
El Procurador General Sunday advierte sobre estafas de boletos mientras los Flyers, Penguins y 76ers comienzan la postemporada
HARRISBURG – El Procurador General Dave Sunday y la Oficina de Protección al Consumidor de la Oficina del Procurador General advierten a los aficionados al deporte que compran boletos y mercancía Para la NHL y la NBA que tengan cuidado con las estafas.
Los Philadelphia 76ers comienzan su torneo play-in de la NBA esta noche, y los Pittsburgh Penguins y Philadelphia Flyers se enfrentan en la primera ronda de los playoffs de la NHL Stanley Cup este fin de semana, por lo que el procurador general Sunday advierte a los aficionados que estén en alerta máxima ante boletos falsos y mercancía sin licencia.
“No hay nada como la emoción de los playoffs de la NHL y la NBA. Los fanáticos de los 76ers, los Flyers y los Penguins están listos para apoyar a sus equipos como siempre. No deje que esa emoción lo lleve a ser estafado al comprar boletos o artículos del equipo,” dijo el procurador general Sunday. “Los estafadores se aprovecharán de los eventos deportivos de alta demanda vendiendo boletos y mercancía falsas. Animo a todos a tomar una pausa antes de realizar compras y sigan los consejos de mi Oficina de Protección al Consumidor para que puedan disfrutar de los playoffs.”
la Oficina de Protección al Consumidor de la Oficina del Procurador General pide a los consumidores que tengan en cuenta estos consejos al comprar boletos y mercancía:
- Cuidado con los sitios web que visita. Como consumidor, no debe hacer clic en anuncios de banner ni en ventanas emergentes en un sitio web legítimo que pueden llevarlo a un sitio web de terceros. Usted pierde todas las protecciones y garantías cuando abandona un sitio web legítimo para boletos de descuento u otras promesas en otro lugar.
- Revise su carrito antes de realizar una compra cuando compra boletos a través de un sitio web. Algunas plataformas de reventa de boletos en línea pueden cobrar tarifas al momento de pagar. Revise su compra antes de llegar a pagar para verificar cualquier cargo o tarifa adicional añadida al precio final.
- Tenga cuidado al utilizar motores de búsqueda para encontrar ventas de boletos. Los sitios web menos confiables que ofrecen venta de boletos suelen aumentar su publicidad antes de eventos como los playoffs, aumentando el tráfico a su sitio web. Manténgase con los sitios web que conoce y lea cuidadosamente la URL del sitio web que visita. Los estafadores a menudo realizan cambios pequeños en la dirección de un sitio web real para dar una sensación falsa de legitimidad, una práctica conocida como “spoofing.” Preste atención a errores con el deletreo o la gramática, ya que indican un sitio web falso.
- Evite comprar boletos de alguien que no haya conocido. No compre boletos de un vendedor que no conoce. Siempre trata de realizar cualquier compra de boletos en un área segura y bien iluminada. Los consumidores también pueden buscar “ubicaciones de transacción seguras” en línea. Las estaciones de policía ofrecen un entorno adecuado para realizar transacciones seguras.
- Desconfíe de los vendedores que solicitan pago mediante tarjetas de regalo, criptomonedas o transferencias bancarias, especialmente por teléfono. Los consumidores deben utilizar sus tarjetas de crédito cuando sea posible para protegerse contra estafas y fraudes.
- Confíe en su sentido común. Si suena demasiado bueno para ser verdad, probablemente lo sea. Esto es especialmente cierto con los paquetes de viaje que prometen vuelos, alojamiento y boletos a precios increíblemente bajos. Verifique e investigue al vendedor antes de realizar la compra.
La Oficina de Protección al Consumidor también aconseja que, si usted ha realizado una compra no cumplida con su tarjeta de crédito, se comunique de inmediato con la compañía de la tarjeta y dispute el cargo.
Los residentes de Pensilvania que crean haber sido víctimas de una estafa relacionada con boletos, servicios de viaje o mercancía pueden presentar una queja ante la Oficina de Protección al Consumidor del procurador general visitando www.attorneygeneral.gov, enviando un correo electrónico a sc***@*************al.gov, o llamando al 1-800-441-2555.
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