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9 de marzo de 2010

Procurador General de la República Corbett anuncia el establecimiento del consumidor $12 millones con el excedente "demandas de LifeLock de la protección del hurto de la identificación"

HARRISBURG - Pennsylvania, junto con 34 otros estados, ha alcanzado un establecimiento $12 millones con LifeLock inc., una compañía Arizona-basada acusada de hacer declaraciones confusas o engañosas en el anuncio y la promoción de sus servicios de protección del hurto de la identidad.

El "hurto de la identidad es un tema importante de la preocupación y los consumidores merecen claramente e información exacta antes de que pasen su dinero duro-ganado en servicios de protección supuestos," Procurador General de la República Tom Corbett dicho. "No hay lugar para las demandas exageradas, las declaraciones ambiguas ni unsubstantiated demandas al discutir esta edición de consumidor extremadamente seria."

Corbett observó que el establecimiento incluye un fondo nacional $11 millones para la relevación del consumidor, junto con $1 millones para apoyar las investigaciones y la educación futuras de la protección al consumidor por los estados.  Él explicó que a la Comisión comercial federal del Procurador General de la República la oficina y con instrucciones sobre cómo entrarán en contacto con a todos los clientes elegibles de LifeLock directamente archivar una demanda.

Según la investigación, LifeLock fue acusado de hacer declaraciones y demandas engañosas numerosas, incluyendo:

• "Protección completa" contra hurto de la identidad.
• "Constante que supervisa" de los informes de crédito de consumidores.
• Prevención de cambios desautorizados a la información de crédito de consumidor.
• Niños de protección del hurto de la identidad (a pesar de que la mayoría de los niños no tienen una historia del crédito a proteger).
• Parar las ofertas pre-aprobadas de la tarjeta de crédito (que los consumidores pueden hacer para libre). 

Corbett dijo las quejas también repasadas de la investigación que LifeLock alegado exageró el riesgo del hurto de la identidad, infló la probabilidad que los consumidores se convirtieron en víctimas futuras y declaraciones confusas hechas sobre "millón de garantías del dólar" que no proporcionaría realmente ninguna remuneración o reembolso para las víctimas.

"Es importante que cada consumidor entienda que algunos de los pasos más importantes hacia hurto de prevención o rápidamente que coge de la identidad se pueden hacer en el país, absolutamente gratuitamente," Corbett dicho. "De cerca la comprobación de sus cuentas mensuales de la tarjeta de crédito para saber si hay cargas desautorizadas, estudiando sus extractos de cuenta para la actividad inusual y repasando regularmente su informe de crédito para las muestras de nuevas cuentas sospechosas le dará un cuadro claro y exacto de su actividad del crédito - ponerle en una posición fuerte para responder a cualquier problema."

Corbett observó que dan derecho cada consumidor de Pennsylvania a un informe de crédito libre cada año de cada uno de las tres oficinas de crédito principales.  Separando hacia fuera sus peticiones, es posible que los consumidores recuperen sus informes de crédito varias veces por año - reduciendo al mínimo la longitud del tiempo que cualquier problema podría ir inadvertido.

Los consumidores pueden solicitar sus informes de crédito libres usando el Web site nacional, creado específicamente para este propósito:  www.annualcreditreport.com

Consumidores en cuestión también impulsados de Corbett para visitar "Caja de herramientas del hurto de la identidad" sección del Web site del Procurador General de la República para que las extremidades ayuden a prevenir hurto de la identificación, junto con las instrucciones paso a paso para responder a cualquier problema usted encuentra.

El establecimiento de la protección al consumidor con LifeLock fue archivado hoy en corte de la Commonwealth por el diputado Procurador General de la República Kathryn H. Silcox, de la oficina del Procurador General de la República de la protección al consumidor.

La investigación del multi-estado que implicaba LifeLock incluyó Pennsylvania, Alaska, el Arizona, California, Delaware, la Florida, Hawaii, Idaho, Illinois, Indiana, Iowa, Kentucky, Maine, Maryland, Massachusetts, Michigan, Missouri, Mississippi, Montana, Nebraska, Nevada, New México, Nueva York, Carolina del Norte, Dakota del Norte, Ohio, Oregon, Carolina del Sur, Dakota del Sur, Tennessee, Tejas, Vermont, Virginia, Washington y Virginia Occidental.

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