17 de octubre de 2008

Procurador General de la República Corbett anuncia pleito de la protección al consumidor contra negocio Allentown-basado de la garantía del vehículo

HARRISBURG - Procurador General de la República Tom Corbett anunció hoy un pleito de la protección al consumidor contra un negocio usado Allentown-basado de la garantía del coche y su dueño, acusa de no poder honrar contratos del consumidor, no pudiendo pagar demandas dentro de una cantidad de tiempo razonable, no pudiendo proporcionar reembolsos a los consumidores que cancelaron sus contratos, usando información engañosa o engañosa anunciar y vender contratos de la garantía y otras violaciones de la ley de la protección al consumidor de Pennsylvania.

Corbett dijo que el juego civil fue archivado contra los planes bien escogidos de la protección de América, el St. de 3440 Lehigh, Allentown y St. de 902 cañerías, Belmar, New Jersey; junto con el dueño y el operador de la compañía, Francis Gaffney, 1900 océano del sur Blvd., Lauderdale por el mar, la Florida.

Corbett dijo que las garantías bien escogidas de la "América" fueron vendidas entre 2003 y 2008 a los consumidores que compraron los coches y los carros usados de un número de representaciones auto en Pennsylvania y New Jersey.  Hasta la fecha, la oficina del Procurador General de la República de la protección al consumidor ha recibido más de 60 quejas sobre estas garantías extendidas.

Los "consumidores creyeron que se protegían contra problemas inesperados y los costos inesperados de la reparación comprando estas garantías extendidas," Corbett dijeron. "En lugar de otro, fueron dejados con promesas quebradas, cuentas sin pagar de la reparación y preguntas por contestar."

Según el pleito, consumidores a que las reparaciones necesarias a sus vehículos fueron mandadas para pagar el trabajo necesario y después para someter recibos a la opción de América para el reembolso.  Más bien que recibiendo el pago, los consumidores se quejaron de que la opción de América rechazó sus demandas, reducidas la cantidad de sus reembolsos, con tal que información confusa o engañosa sobre qué talleres de reparaciones fueron autorizados para realizar el trabajo y no pudieron dar a consumidores la información exacta sobre el proceso de las demandas de la garantía.

Los "consumidores pagaron hasta $1.500 estas garantías, creyendo ellos compraban la cobertura comprensiva para sus coches y los carros," Corbett dijeron.  "En lugar de otro, muchos se han dejado con promesas vacías sobre las reparaciones y las garantías que proporcionaron poco o nada de protección."

Corbett dijo que el pleito está buscando la restitución completa para los consumidores que hicieron demandas de la garantía o peticiones válidas del reembolso, junto con penas civiles de hasta $1.000 por la violación, o hasta $3.000 para cada violación que implicaba a un jubilado.

Además, Corbett dijo que el pleito pide la corte para prohibir permanentemente Gaffney o los planes bien escogidos de la protección de América de funcionar una compañía de la garantía del vehículo en Pennsylvania, o cualquier otro tipo de negocio que acepte el pago adelantado de los consumidores para las mercancías o los servicios.

El pleito fue archivado en la corte de condado de Lehigh de súplicas comunes por el diputado Procurador General de la República Julia N. Pescador, de la oficina regional de Allentown de la oficina del Procurador General de la República de la protección al consumidor.

Impulsan entrar en contacto con el teléfono directo de la protección al consumidor del Procurador General de la República, en 1-800-441-2555, o archivan a los consumidores que han experimentado problemas con demandas de la garantía o del reembolso una queja de consumidor en línea en www.attorneygeneral.gov  (Destaque la lengüeta de las "quejas" en el menú principal y seleccione las "quejas de consumidor" de la lista que aparece).

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